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          價(jià)值總在被忽視的地方出賣(mài)

           少加點(diǎn)班 2024-04-17 發(fā)布于廣東
          金錢(qián)意識是我們教育體系里缺失的一塊。
          你付出勞動(dòng),獲得報酬,所以勞動(dòng)“值錢(qián)”。
          你賣(mài)出商品,得到金錢(qián),所以實(shí)物“值錢(qián)”。
          從小到大,我從社會(huì )中學(xué)到的“金錢(qián)意識”也就這些了。
          直到出社會(huì )后,我才意識到,對價(jià)值與金錢(qián)的關(guān)系,若認識不到位,人生是會(huì )栽跟頭的。

          金錢(qián)意識是“識別價(jià)值”的能力

          我畢業(yè)那年,全球金融危機。
          室友雖早早簽下了世界50強Offer,但在下學(xué)期,該公司為形勢所迫,決定縮招,于是給所有簽約人一個(gè)“殘酷選擇”:解約賠償或是留崗減薪。
          室友看到5000塊解約賠償金——那可是2009年,相當于我們大半年生活費——外加對自己的絕對自信,毫不猶豫的選擇了賠償。
          直到奔波各大校招會(huì )時(shí),室友才意識到,心儀名企早錯過(guò)了,本來(lái)進(jìn)世界百強完全沒(méi)問(wèn)題,但被這么一耽擱,最終只進(jìn)了一家非壟斷國企。

          目睹室友遭遇,讓我還沒(méi)聽(tīng)過(guò)“機會(huì )成本”就已領(lǐng)悟“機會(huì )成本”的含義。

          所謂機會(huì )成本,是當我們做出選擇時(shí),所放棄的其他選擇中,潛在價(jià)值最高的那個(gè)。

          室友“不勞而獲”5000塊,他以為“白賺”了。
          事實(shí)上,這筆補償跟室友職業(yè)生涯的持續低迷——也就是那段「機會(huì )成本」相比,不值一提。

          世上值錢(qián)的東西遠比我們想的還多。
          「機會(huì )成本」是其中之一。
          吶,這就是“金錢(qián)意識”。
          你的金錢(qián)意識越強,就能看到越多未變現的「價(jià)值」,就會(huì )知道什么該珍視,什么該松手。
          室友就在這上面吃了大虧。

          實(shí)際上,每個(gè)人身上都有價(jià)值不菲但卻連持有者本人都不認為“值錢(qián)”的事物。
          如果你不好好保護,那任何“金錢(qián)意識”強的人路過(guò)就能“順”了它。
          其中,最擅長(cháng)此道的,是各大互聯(lián)網(wǎng)平臺。

          免費的才是最貴,不是說(shuō)說(shuō)而已

          一個(gè)做傳統生意的朋友很難理解互聯(lián)網(wǎng)平臺為什么估值那么高。
          我琢磨了下,這樣跟他科普:
          你開(kāi)了家商超,現在市里做交通管制,城里所有人「一定會(huì )」從你家店前的街道路過(guò),你說(shuō)你家商超值不值錢(qián)?
          朋友秒懂。

          很多人覺(jué)得這是最好的時(shí)代,至少娛樂(lè )資源近乎無(wú)限,哪怕你一毛不拔,也可以在網(wǎng)上找到無(wú)窮的樂(lè )趣。
          殊不知,免費的才是最貴的。

          人家沒(méi)收你錢(qián),就掙不到你身上的價(jià)值?
          你刷一個(gè)小時(shí)某X,沒(méi)花一分錢(qián),但其實(shí)你付出了成本——你用這一個(gè)小時(shí)攝取其他信息或干其他事所得到的“潛在收益(或成長(cháng))”。

          成本的底色,正是待成熟的「機會(huì )成本」。
          而現在你這一小時(shí)的“注意力價(jià)值”實(shí)際上是交給平臺了——類(lèi)似強制你每天一定要逛某家超市。
          這又是“金錢(qián)意識”的體現。

          注意到其中隱蔽的交易鏈沒(méi)?
          每天一小時(shí)的「準機會(huì )成本」,轉化成了「特定注意力價(jià)值」,經(jīng)由平臺匯攏,進(jìn)一步轉化成“廣告價(jià)格”。

          別看不上這每天一小時(shí)的「準機會(huì )成本」。
          你把這一小時(shí)去做具有正向收益的事情。
          比如,跟老友聯(lián)絡(luò )下感情,閱讀些能給你帶來(lái)新視角、或暴露思維盲區的優(yōu)質(zhì)內容,或者提升下審美能力,反思改進(jìn)某些技能……

          這個(gè)收益,作個(gè)類(lèi)比,就好比抽一百次彩票(當然是那種公平的彩票而不是現實(shí)那…)。
          每天抽一百次,日積月累,它就能引爆非常強的能量。
          所以“機會(huì )成本”的“機會(huì )”兩字,正是概率的意思。

          我朋友中有個(gè)白手起家賺到錢(qián)的,他在第三個(gè)創(chuàng )業(yè)項目失敗后,準備出國打工。離去前,約了人吃飯,餐桌上聊出了靈感。他認定機不可失,背水一戰,成了。
          他常感慨那個(gè)改變人生的聚餐,“早一點(diǎn)或者晚一點(diǎn)介入那個(gè)項目,都做不成?!?/span>
          吶,這就是那一個(gè)小時(shí)的價(jià)值。
          如果他這一個(gè)小時(shí)拿去娛樂(lè )消遣,或者如果他沒(méi)有之前無(wú)數個(gè)“一個(gè)小時(shí)”的積累,他能把握住最后這個(gè)項目么?

          敬畏概率,重視不顯眼的價(jià)值。
          注意力價(jià)值,其實(shí)才是硬通貨。
          它比金錢(qián)的兌現范疇更大:
          可換成“成功率”,可換成“健康”,可換成“幸?!?,也可換成“厚積薄發(fā)”。
          如果連持有者本人都不重視,那就會(huì )有人從你身上將它俘獲。

          各大內容平臺,實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)的正是這個(gè)買(mǎi)賣(mài)。

          凝視賦予事物價(jià)值。
          它們要的是你的凝視,而你毫不猶豫的遞出去了。

          內容平臺都在做,卻誰(shuí)也不說(shuō)的事

          這里面隱含著(zhù)深層利益沖突,平臺與用戶(hù)之間。
          有些道理,平臺永遠不想用戶(hù)知道:
          平臺的總收益與用戶(hù)的理性程度成反比

          用有點(diǎn)難聽(tīng)但易于加深記憶的話(huà)來(lái)說(shuō):
          用戶(hù)越無(wú)腦,商業(yè)價(jià)值越高。

          乍一看,是不是有點(diǎn)反直覺(jué)?
          畢竟“無(wú)腦”總會(huì )讓人聯(lián)想到“低收入”,怎么用戶(hù)越無(wú)腦,平臺反而越值錢(qián)呢?

          事實(shí)勝于雄辯。
          資本市場(chǎng)的定價(jià)就給出答案了。
          為什么某乎、小破站盡管用戶(hù)數月活數非常亮眼,但比起某音、某訊,估值天差地別?

          什么原因導致的?
          商業(yè)模式只是表象,細枝末節的東西就不展開(kāi)了,我只談最核心的東西。
          前面談到了,凝視賦予事物價(jià)值。
          互聯(lián)網(wǎng)平臺,經(jīng)營(yíng)的生意,底色就是買(mǎi)賣(mài)“用戶(hù)的注意力價(jià)值”。

          它具體怎么賺錢(qián)?
          概括一下,無(wú)非三種:
          一是通過(guò)“虛擬商品(服務(wù))”、二是通過(guò)“消費傭金”,三是通過(guò)“廣告曝光”。

          我們知道,平臺收益=活躍用戶(hù)數*轉化率
          而轉化率與用戶(hù)的感性程度成正比。
          因此,無(wú)論哪種變現,當用戶(hù)整體處于“感性”最大化時(shí),平臺收益最高。

          這一點(diǎn)特別諷刺:
          當你仍主導“自己的注意力”時(shí),維持“理性”顯然能讓它價(jià)值最大化,但當你把時(shí)間交給平臺,它“順帶賣(mài)出”時(shí),價(jià)格最高的卻是“處于感性狀態(tài)的你”。
          畢竟,人在感性時(shí),最易“沖動(dòng)消費”,也最易被品牌廣告“潛移默化”。
          所以用戶(hù)的感性總時(shí)長(cháng)越長(cháng),資本市場(chǎng)的估值也就越高。

          所以,只要有可能,平臺希望用戶(hù)保持感性狀態(tài)的時(shí)間越久越好。

          而人的感性/理性受什么主導?
          人類(lèi)行為模式有兩種,一種是主動(dòng),一種是被動(dòng)。
          看似差之毫厘,實(shí)際它們各由大腦不同的區域主責。
          前者激活大腦的“理性思維”,目的性強,能調動(dòng)大腦深度資源,擅于權衡利弊,對大腦形成持久影響,但缺點(diǎn)是——費腦,易累;用詩(shī)來(lái)描述就是“眾里尋他千百度”。
          后者是大腦的默認狀態(tài),沒(méi)有目的,輕松漫游,由“感受”主導決策,用詩(shī)來(lái)描述是“今朝有酒今朝醉”。

          所以,顯然,用戶(hù)處于“被動(dòng)模式”時(shí),就容易沖動(dòng)消費,也越容易被品牌洗腦。
          完美打中流量生意的甜心區(sweet point)。

          近幾年為什么資本追捧視頻平臺?
          除了它門(mén)檻低,受眾廣,還有一個(gè)難以啟齒的原因——視頻更有利于用戶(hù)維持“被動(dòng)-感性”狀態(tài),因而為平臺創(chuàng )造的商業(yè)價(jià)值更大。

          喚醒用戶(hù)“主動(dòng)-理性”的內容,永不獲薦

          所以我一直奇怪一件事,互聯(lián)網(wǎng)上明明沉淀了大量金礦,但為什么,如果你在被動(dòng)模式下刷手機,幾乎就不會(huì )掃到。
          除非用戶(hù)一上來(lái)就事先“調訓”自己賬號的推薦算法——但別忘了,我們刷手機時(shí),多處于典型的「被動(dòng)行為」。
          而刻意將推薦算法“調訓”的全面均衡,這又是典型的「主動(dòng)行為」。會(huì )這么做的人,在人群中比例低的可以忽略不計。

          作為內容創(chuàng )作者,我可以從后臺直觀(guān)看到數據,那些具有持久價(jià)值,歷久彌新的專(zhuān)題,如今壓根就沒(méi)有長(cháng)尾流量。
          尤其是連公眾號都開(kāi)始用手所謂的推薦算法之后,長(cháng)尾流量更是一落千里。
          以前總想不通其中的荒謬,金子與泥塵、名畫(huà)與廁紙,被等同對待。
          這么一分析,就通了。

          原因很簡(jiǎn)單,真正高水平的內容,一定會(huì )倒逼著(zhù)讀者思考——你一思考,就中斷了被動(dòng)模式,進(jìn)入了主動(dòng)模式。

          理性很美,但理性的用戶(hù)卻是平臺所忌憚的。
          所以,沒(méi)有任何一個(gè)平臺歡迎“優(yōu)質(zhì)內容.真”,盡管它們嘴上都在鼓勵“優(yōu)質(zhì)內容”。
          別看他們說(shuō)什么,看他們做什么。

          我帶著(zhù)問(wèn)題請教了做算法推薦的朋友,此處省略幾千字論述,他給到的結論與我的分析驚人一致:如果你想獲得算法推薦,那么千萬(wàn)別讓用戶(hù)思考。

          記得某張姓微信大佬曾說(shuō),好的產(chǎn)品,是讓用戶(hù)用完即走。
          現在做內容或許要信奉相反的準則:
          想要爭取流量(推薦),要讓用戶(hù)閱完即醉,最好別再清醒。

          朋友苦口婆心勸我,“你的「少加點(diǎn)班」完美的釘在永不推薦的墻上了,別犟了,快餐垃圾才有活路?!?/span>

          我疲憊的看著(zhù)后臺「閱讀分析-推薦」滿(mǎn)屏的零,竟無(wú)語(yǔ)凝噎。

          結語(yǔ)

          價(jià)值是種很“薛定諤式”的存在。
          它既廉價(jià)又高價(jià),而它的價(jià)值在于持有者是否凝視它。

          我不反對娛樂(lè )。
          恰恰相反,我是一直覺(jué)得國人所能選擇的娛樂(lè )太少、質(zhì)量太糟。

          我也不想強加自己的娛樂(lè )觀(guān)給任何人,正如我認為所有的平臺都沒(méi)有剝奪用戶(hù)選擇的權利一樣:
          以“免費的娛樂(lè )”為由,通過(guò)“致癮算法”,通過(guò)對內容生產(chǎn)者的“趨勢引導”,將用戶(hù)留在池子里,將其珍貴的「機會(huì )成本」轉化成了廉價(jià)的廣告價(jià)格。
          對于普通人,那其實(shí)是人生翻盤(pán)的唯一最后籌碼。
          就這樣,被順了。

          這種掠奪,產(chǎn)生的宏觀(guān)惡果,像是回音室效應(Echo Chamber Effect)、信息繭房(Filter Bubble),終將制造海量的二極管人群。
          離譜事件越來(lái)越多,反智干柴越堆越高……我們最好祈禱“天干物燥,小心火燭”喊得更響亮點(diǎn)。


          「少加點(diǎn)班」專(zhuān)題合集傳送門(mén)

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