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          傅佩榮:把話(huà)說(shuō)好,也是一種修行,這四種“說(shuō)話(huà)之道”值得每個(gè)人收藏

           傅佩榮 2024-04-11 發(fā)布于北京

          只注重說(shuō)話(huà)的技巧,而忽略了“會(huì )說(shuō)話(huà)”的本心,最后恐怕難以收到好的效果。
          ——傅佩榮

          有次參加一個(gè)會(huì )議,開(kāi)會(huì )前主辦方致辭,有個(gè)人抓著(zhù)麥克風(fēng)侃侃而談,都快半小時(shí)了還不停歇,好像大家都是來(lái)聽(tīng)他訓話(huà)似的。

          這時(shí),右座的朋友低聲在我耳邊說(shuō)了一句:“吉人之辭寡,躁人之辭多?!?/strong>

          我心中暗暗叫好,同時(shí)不免自省一番。

          現在是一個(gè)講究“自我實(shí)現”的時(shí)代,大家都強調通過(guò)表達推銷(xiāo)自己,但由于不懂得說(shuō)話(huà)的智慧,難免把自己置于尷尬的境地。

          怎樣才是高明的“說(shuō)話(huà)之道”?

          事實(shí)上,儒家對于說(shuō)話(huà)早有建議。

          1

          說(shuō)不好時(shí),不如“訥于言”

          《論語(yǔ) · 顏淵篇》里,司馬牛請教老師,如何為人處世。

          孔子因材施教,針對他“多言而躁”的特點(diǎn),說(shuō):“仁者其言也讱。

          “讱”的意思是,說(shuō)話(huà)非常謹慎。

          在《論語(yǔ) · 子路篇》中,孔子又說(shuō):“剛、毅、木、訥,近仁?!?/span>

          “剛毅”是指性格與修養,“木訥”則是指表情與說(shuō)話(huà)都十分謹慎。

          行仁的人不輕易說(shuō)話(huà),卻敏于實(shí)踐?!敖省奔唇咏松?。

          孔子認為這是做人的簡(jiǎn)明原則。

          要走上人生正途,剛、毅、木、訥這四點(diǎn)非常重要。

          行動(dòng)上剛強、果決,一旦選擇了就堅持下去;不與別人逞口舌之快,而是安分實(shí)在地做事。

          在《論語(yǔ) · 述而篇》中,葉公問(wèn)子路關(guān)于孔子的為人,子路的口才一向不怎么好,所以當他不知如何回答時(shí),最聰明的做法就是保持沉默。

          這就是“訥于言”。

          平時(shí)不多說(shuō)話(huà)的人,不言則已,一言驚人。

          也正是“訥于言”的子路適時(shí)問(wèn)出“愿聞子之志”,我們才得以知道孔子的志向:“老者安之,朋友信之,少者懷之?!?/span>

          所以,在沒(méi)有懂得“如何說(shuō)”,沒(méi)有辦法掌控“說(shuō)的效果”的時(shí)候,不如先學(xué)學(xué)“訥于言而敏于行”。

          2

          看好時(shí)機與對象,才能“不厭其言”

          人在說(shuō)話(huà)時(shí),一定要注重說(shuō)話(huà)的時(shí)機。

          《論語(yǔ) · 憲問(wèn)篇》中有“夫子時(shí)然后言,人不厭其言”。

          “時(shí)”指的就是時(shí)機,意為“在適當的時(shí)候才說(shuō)話(huà),別人不討厭他說(shuō)話(huà)”。

          我們有時(shí)會(huì )被人厭惡,可能就是因為說(shuō)話(huà)的時(shí)機不當,沒(méi)有注意到別人的情緒,沒(méi)有考慮環(huán)境或身份是否適當。

          那么,如何才能算是恰當的時(shí)機呢?

          以座談會(huì )為例,會(huì )上若有前輩和先進(jìn)人物,我們就需要稍安勿躁,讓他們先發(fā)言;

          或者聽(tīng)從主辦方的順序安排,也是一種方法。

          在自己發(fā)言的時(shí)候,要記得內容不要離題,同時(shí)要懂得掌握時(shí)間,不要超時(shí)。

          另一點(diǎn)需要注意的,就是分清說(shuō)話(huà)的對象。

          《論語(yǔ)》中描述孔子:

          朝,與下大夫言,侃侃如也;與上大夫言,訚訚如也。君在,踧踖如也,與與如也。

          這段描述非常生動(dòng),說(shuō)的是:

          孔子與官階比他低的人說(shuō)話(huà)時(shí),態(tài)度溫和而愉快;與同級的人說(shuō)話(huà)時(shí),態(tài)度正直而坦誠;國君臨朝時(shí),他則是恭敬而警惕、穩重而安詳。

          面對不同的說(shuō)話(huà)對象,孔子采用了不同的說(shuō)話(huà)方式,讓與他對話(huà)的人都能感覺(jué)愉悅。

          他的表現出于高度的自覺(jué),對環(huán)境的準確判斷以及自身言行的修養成效。

          3

          懂得真誠,方可“巧言令色”

          儒家并非不重視言語(yǔ)表達能力。

          孔子開(kāi)設的“德行”、“言語(yǔ)”、“政事”、“文學(xué)”四科,言語(yǔ)科居于第二,說(shuō)明在孔子的心目中,言語(yǔ)表達很重要。

          更何況,在這個(gè)時(shí)代,不善于表達會(huì )很吃虧。

          子曰:“巧言令色,鮮矣仁?!?/span>

          意即:說(shuō)話(huà)美妙動(dòng)聽(tīng),表情討好熱絡(luò ),這種人很少有真誠的心意。

          孔子并非反對“巧言令色”,而是認為,一個(gè)人如果把注意力都放在外表上,內心就很難做到真誠。

          這里強調的,是內外輕重的分別。

          “仁”在此譯作“真誠的心意”。

          你讀懂了就發(fā)現,孔子強調的還是不能放棄內心的真誠。

          所以,我一直強調不是不能“巧言令色”,而是要謹守內心的真誠。

          內外合一,才是說(shuō)話(huà)之道。

          4

          說(shuō)話(huà)的最高境界,是“不得已”

          與人溝通中,是否真誠和能否自圓其說(shuō)最為重要。

          但居于這種反省背后的,是堅定的信念。譬如對人性的看法,以及對社會(huì )的責任。

          因此,我們須在適當時(shí)機與適當對象說(shuō)明自己的想法、解釋自己的行為。

          孟子思想敏銳,善于就地取材,使用比喻,再引申推理,說(shuō)得頭頭是道。

          凡是聽(tīng)過(guò)孟子發(fā)言的人,都有無(wú)從招架之感。

          許多人難免口服而心不服,就在背地里說(shuō)他是好辯之徒。

          孟子聽(tīng)到傳言之后,少不得再為自己辯護一次。

          他說(shuō):“予豈好辯哉?予不得已也?!?/strong>

          “不得已”這三個(gè)字,點(diǎn)出了說(shuō)話(huà)的最高境界。

          人必須有一貫的思想系統,針對特定問(wèn)題作過(guò)反省,然后產(chǎn)生明確的見(jiàn)解,這個(gè)時(shí)候遇到合宜的時(shí)機與對象,就會(huì )“不吐不快”。

          今天有很多人希望訓練自己成為說(shuō)話(huà)高手,那么首先應潛心向孔子、孟子學(xué)習。

          如果只注重技巧層面,卻忽略了孔子與孟子“會(huì )說(shuō)話(huà)”的本心,最后恐怕無(wú)法如愿。

          說(shuō)什么?對誰(shuí)說(shuō)?如何說(shuō)?為何說(shuō)?

          只有思索這一系列問(wèn)題,才能明白,為什么“說(shuō)話(huà)是一種藝術(shù)”。

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